Люди часто продолжают действовать по старинке, даже если перед ними появляется более удачный вариант. Однако новое исследование показало: склонность отказываться от привычных моделей поведения в пользу лучших решений напрямую связана с уровнем интеллекта. Ученые выяснили, что обладатели высокого коэффициента умственных способностей быстрее перенимают опыт окружающих, если он действительно эффективнее их собственного.
Как мы учимся у окружающих в повседневной жизни
Способность перенимать опыт у других людей называется социальным обучением. Этот механизм сыграл ключевую роль в развитии человечества. Благодаря ему мы не изобретаем велосипед каждый раз, когда сталкиваемся с новой задачей, а просто наблюдаем за тем, что делают другие. Ребенок смотрит на родителей, студент — на преподавателя, а сотрудник — на более опытного коллегу.
Процесс этот не механический. Человек анализирует увиденное, оценивает последствия и решает, стоит ли перенимать конкретную привычку или метод. Иногда мы копируем поведение, которое приносит награду, а иногда избегаем действий, ведущих к неудаче. Однако до недавнего времени оставалось неясным, почему одни люди легко меняют свои привычки на более эффективные, а другие предпочитают придерживаться старых, даже если те неудобны.
Эксперимент с замками и лабиринтами
Группа исследователей под руководством Тиарна Бертеншо провела два масштабных эксперимента. В первом приняли участие более пятисот человек: студенты из Австралии и добровольцы из Великобритании. Ученые разделили задачу на два этапа. Сначала участники обучались решать определенные задачи одним способом. Затем перед ними ставили выбор: продолжать действовать по-старому или попробовать новый метод, который они могли подсмотреть у других.
В ходе испытаний использовались две модели:
- Задача с сейфом. Участникам нужно было открыть четыре замка. Комбинации были представлены в виде семизначных кодов. Качество решения зависело от количества нажатий: идеальный вариант требовал минимум движений пальцами, а неэффективный — постоянного переключения между разными цифрами;
- Задача с такси. Добровольцы должны были провести машину через лабиринт. Качество маршрута оценивалось по его длине и количеству поворотов.
Перед началом тестов все участники прошли проверку интеллекта и тесты на личностные качества. Исследователей особенно интересовала черта, называемая «открытость опыту». Она отвечает за тягу к новизне, любопытство и готовность менять свои взгляды.
Логика ума и жажда новизны
Результаты показали интересные различия в поведении людей с разным уровнем развития. Оказалось, что интеллект и личностные качества влияют на принятие решений по-разному.
Участники с высоким интеллектом чаще выбирали новые решения, если те были объективно лучше старых. Они быстро оценивали выгоду и не боялись отказаться от привычного алгоритма ради экономии сил и времени. Если же новый вариант был хуже или таким же, как старый, «умники» предпочитали не менять привычки.
Ситуация с «открытостью опыту» сложилась иначе. Люди с высокими показателями по этой шкале стремились попробовать что-то новое просто ради самого процесса. Они могли перейти на новый метод, даже если он был хуже прежнего или не давал преимуществ. Для них важнее оказывался сам факт разнообразия, а не практическая польза.
Интеллект помогает человеку отличать действительно полезные инновации от бесполезных или вредных, в то время как открытость опыту толкает на эксперименты вне зависимости от их целесообразности.
Влияние привычки и накопленного опыта
Во втором эксперименте ученые решили проверить, как сильно влияет привычка. Количество тренировок перед тем, как предложить новое решение, варьировалось от одного до шести раз. Выяснилось, что чем дольше человек использовал один и тот же метод, тем сложнее ему было от него отказаться.
Этот феномен получил название «предвзятость поддержания». Чем больше времени мы тратим на освоение какого-то навыка, тем более «своим» он нам кажется, и тем выше наши барьеры для переучивания. Даже если кто-то покажет нам более короткий путь, мы можем проигнорировать его, просто потому что нам привычнее действовать «как всегда».
Однако интеллект помогал преодолеть этот барьер. Высокоинтеллектуальные участники эксперимента чаще других замечали преимущества нового метода, даже если они уже успели привыкнуть к старому.
Почему мы не всегда выбираем лучшее
Исследование, опубликованное в журнале Personality and Individual Differences, подчеркивает сложность человеческого поведения. Мы редко действуем как бездушные калькуляторы, которые всегда выбирают максимальную выгоду. На наши решения влияют эмоции, черты характера и сила привычки.
Для практической жизни эти данные означают следующее:
- Высокий интеллект способствует рациональному обновлению навыков. Умные люди склонны к оптимизации своей деятельности;
- Любовь к новизне может сыграть злую шутку. Стремление попробовать что-то неизведанное иногда заставляет нас выбирать заведомо проигрышные стратегии;
- Привычка — мощная сила. Чтобы перенять действительно полезный опыт, иногда нужно приложить волевое усилие и преодолеть инерцию мышления.
Стоит отметить одну важную деталь. В ходе эксперимента участники решали абстрактные задачи, где ошибка не стоила им ничего. В реальной жизни, где решения могут влиять на карьеру или здоровье, механизмы социального обучения могут работать иначе. Страх ошибки или высокая цена вопроса могут заставить даже очень умного человека цепляться за старые привычки.
Тем не менее, работа Бертеншо и его коллег вносит ясность в то, как наш мозг принимает решение обновлять свой «софт». Понимание того, что интеллект работает в связке с личностными особенностями, помогает лучше разбираться в мотивах окружающих людей. Кто-то ищет пользу, а кто-то — впечатления, и оба этих пути имеют право на существование в нашем обществе.
